Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Het Speelkastel. Durch die Verwendung unseres Webshops und den Kauf unserer Produkte stimmen Sie den folgenden Bedingungen zu.
Lesen Sie dies sorgfältig.

1. Allgemein

1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Vereinbarungen im Hinblick auf den Verkauf von Produkten über unser Webshop.

1.2 Durch die Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie der Anwendbarkeit dieser allgemeinen Bedingungen zu.

2. Bestellung und Bezahlung

2.1 Bestellungen können über unsere Website aufgegeben werden. Nach dem Aufgeben einer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs -E -Mail.

2.2 Die Zahlung kann über die verfügbaren Zahlungsmethoden auf unserer Website erfolgen. Die Bestellung wird erst nach Erhalt der Zahlung bearbeitet.

3. Lob

3.1 Alle genannten Preise umfassen Mehrwertsteuer und Ausschluss von Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.

3.2 Wir behalten uns das Recht vor, die Preise zu ändern und Fehler in den Preislisten zu korrigieren.

4. Versand und Lieferung

4.1 Wir bemühen uns, innerhalb von 1-2 Werktagen Bestellungen zu verarbeiten und zu senden. Die Lieferzeiten können je nach Ziel variieren.

4.2 Versandkosten werden während des Bestellvorgangs eindeutig angegeben.

4.3 Wir sind nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch den Träger oder mit Gewalt verursacht wurden.

5. Rückgabe und Austausch

5.1 Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben, vorausgesetzt, das Produkt ist nicht verwendet, unbeschädigt (versiegelt) und in der ursprünglichen Verpackung.

5.2 Die Kosten für die Rückkehr sind für das Konto des Kunden gelten, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft oder falsch geliefert.

5.3 In unserer Rückgaberichtlinie finden Sie detaillierte Anweisungen zur Rückkehr von Produkten.

6. Garantie und Beschwerden
   
   6.1 Wir garantieren, dass unsere Produkte die angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit erfüllen.
   
   6.2 Im Falle eines Defekts oder einer Beschwerde können Sie sich an unseren Kundenservice wenden. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem schnell zu lösen.
   
   7. Privatsphäre und Sicherheit
   
   7.1 Wir respektieren Ihre Privatsphäre und stellen sicher, dass Ihre persönlichen Daten vertraulich behandelt werden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
   
   7.2 Unsere Website ist gesichert, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
   
   8. Haftung
   
   8.1 Unsere Haftung ist auf den Betrag des Kaufpreises des betreffenden Produkts begrenzt.
   
   8.2 Wir haften nicht für indirekte Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Folgeschäden, verlorener Gewinn oder Datenverlust.
   
   9. Majeur zwingen
   
   9.1 Wir haften nicht für eine Verzögerung oder einen Mangel bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen, wenn sie auf Gewaltstufe zurückzuführen sind.
   
   10. Anwendbares Gesetz
   
   10.1 Das niederländische Gesetz gilt für diese allgemeinen Bedingungen.
   
   10.2 Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.
   
   11. Kontakt
   
   11.1 Für Fragen oder Kommentare wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice über info@speel-kasteel.nl
   
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   Diese allgemeinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden erstellt, um Ihre Rechte zu schützen und ein klares Bild unserer Verantwortung zu geben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Spielzeug Webshop.